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4.巧妙化解飯局中的尷尬場面
在社交飯局中,每個人都希望在眾人面前展示自己美好的形象,因此都格外謹(jǐn)慎,都會比平時表現(xiàn)出更為強烈的自尊心和虛榮心。如果這時候他人不幸遭遇了尷尬、說錯了話,你替人圓場,給別人提供一個“臺階”,使他人保住面子、維護(hù)了自尊心,對方一定會對你產(chǎn)生感激和好感。這也是人際交往中的一個必修課。
在一個著名的大酒家,一位外賓吃完最后一道茶點,順手把精美的景泰藍(lán)食筷悄悄插入自己的西裝內(nèi)衣口袋里。服務(wù)小姐不動聲色地迎上前去,雙手擎著一只裝有一雙景泰藍(lán)食筷的綢面小匣子說:“我發(fā)現(xiàn)先生在用餐時,對我國景泰藍(lán)食筷頗有愛不釋手之意。非常感謝你對這種精細(xì)工藝品的賞識。為了表達(dá)我們的感激之情,經(jīng)餐廳主管批準(zhǔn),我代表中國大酒家,將這雙圖案最為精美并且經(jīng)嚴(yán)格消毒處理的景泰藍(lán)食筷送給你,并按照大酒家的‘優(yōu)惠價格’記在你的賬單上,你看好嗎?”