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第13章
李長(zhǎng)學(xué)在回來(lái)的路上,路過天利球廠時(shí)被它古色古香的廠大門吸引住了。他把車停在路旁,默默地觀察。門樓巍然聳立著,門樓上的琉璃瓦已有些陳舊彰顯著歷史的厚重。筆力遒勁的楹聯(lián)懸掛在大門兩側(cè),上聯(lián)“百年歷史百年輝煌”下聯(lián)“百年質(zhì)量百年信譽(yù)”橫批“中國(guó)第......”橫批第四字剝落了。李長(zhǎng)學(xué)暗嘆可惜,這么重要的字怎么不及時(shí)補(bǔ)上呢。李長(zhǎng)學(xué)知道天利球廠是一家百年老廠,產(chǎn)品供不應(yīng)求,效益很好。他決定進(jìn)去拜訪下。
李長(zhǎng)學(xué)一進(jìn)銷售部就被這里濃重的企業(yè)文化氛圍震撼了。領(lǐng)導(dǎo),知名人士參觀企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的合影照,一幀幀懸掛在醒目的位置。名人名士的題字更是令這里爍爍生輝,尤其是三、四十年代名士的題字,恰如其分地布置在恰當(dāng)?shù)奈恢?,令李長(zhǎng)學(xué)在心里暗暗叫絕。
精心布置的古典辦公用具,處處透顯著企業(yè)悠久歷史沉淀。更妙的是在一張辦公桌上放著文房四寶,俏立的一個(gè)告示牌上醒目地寫著:敬請(qǐng)留下您的墨寶,我們衷心感謝。李長(zhǎng)學(xué)正在用心觀察,一個(gè)聲音從身后傳來(lái)。
“您看的仔細(xì),我送您一份資料吧?!崩铋L(zhǎng)學(xué)轉(zhuǎn)身見是一位樸實(shí)的中年人手里拿著一份宣傳資料上面附著一張名片遞給自己。
李長(zhǎng)學(xué)接過一看此人是天利球廠銷售部的張部長(zhǎng),便道:“張部長(zhǎng)您好。”
“您是?”李長(zhǎng)學(xué)見問忙把名片遞了過去。
張部長(zhǎng)接過名片看看道:“哦,是李總。幸會(huì),幸會(huì)。您請(qǐng)坐。”
李長(zhǎng)學(xué)謙讓著坐下道:“張部長(zhǎng),您聽說(shuō)過“中國(guó)第一杖”嗎?那就是我們公司生產(chǎn)的?!?/p>
張部長(zhǎng)聞聽暗道,第一杖?不就是個(gè)拐棍嘛,強(qiáng)壓著笑道:“我還真沒聽說(shuō)過?!苯咏聵I(yè)務(wù)戶有很多種方法。李長(zhǎng)學(xué)上來(lái)先用的是‘夸張問答法’。
“這都怨我們,一定是我們宣傳的還不夠。我也沒帶樣品來(lái)。不過,本市各旅游用品、各老人用品,各批發(fā)市場(chǎng)都有我們的產(chǎn)品,品種挺多,您有機(jī)會(huì)路過喜歡哪個(gè)就拿哪個(gè),提我的名字就行?!崩铋L(zhǎng)學(xué)是老業(yè)務(wù)了,他又用了一招‘誘惑法’來(lái)接近客戶。不管用哪種方法,誠(chéng)懇和熱情是跟本。
“哦,行,那我先謝謝了。您該不會(huì)是要我們幫助銷售吧?
“您要是能幫助銷售那當(dāng)然是太好了但這不是我來(lái)的主要目的。恰恰相反,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品單一,我們想銷售您們廠出產(chǎn)的產(chǎn)品?!?/p>
“哦,這可不行,我們廠的產(chǎn)品全部由文化站包銷,是不允許我們自己銷售的?!?/p>
“多一個(gè)銷售渠道有利無(wú)害呀。”
“那得看是什么商品,我們廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求不愁銷,渠道多了反而自亂陣腳不利銷售?!?/p>
一般來(lái)說(shuō)開拓新業(yè)務(wù)戶要想提高成功率,都要經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)約等程序再見面。當(dāng)然像李長(zhǎng)學(xué)這樣的資深業(yè)務(wù)人員也是有底氣直接和新業(yè)務(wù)戶見面的。接近新業(yè)務(wù)戶有很多種方法,如直入法、演示法、誘惑法、懸念法、游戲法、問答法、強(qiáng)力法,意外法......等等。不管你用什么方法,你應(yīng)當(dāng)想到,因是生疏的新業(yè)務(wù)戶,那成功與不成功的概率約各占50%,必須要提前想好后續(xù)手段。凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。
李長(zhǎng)學(xué)聞聽張部長(zhǎng)如此一說(shuō)心中雖頓感失落,但他并不慌張,他避開主話題,和張部長(zhǎng)聊起南方市場(chǎng)一些趣聞。含義自然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)銷售模式遲早會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代。張部長(zhǎng)是不外出跑銷售的,他對(duì)李長(zhǎng)學(xué)談的見聞挺感興趣,倆人越聊越多。這些趣聞案例的積累和對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)自然是成為資深業(yè)務(wù)的條件之一。
張部長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很快就要取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是認(rèn)可的,他對(duì)廠子未來(lái)銷售也是有擔(dān)憂的。倆人聊到最后,張部長(zhǎng)又去請(qǐng)示了下領(lǐng)導(dǎo)后,告之李長(zhǎng)學(xué),廠長(zhǎng)正在談合資事宜,無(wú)暇顧及更多?,F(xiàn)款現(xiàn)貨,每月至少銷一百萬(wàn)還可考慮。
李長(zhǎng)學(xué)聞聽道:“上手就100萬(wàn),是不是太多了?”
“這可不多,口子一開把文化站惹惱了,這風(fēng)險(xiǎn)可不小呀。全廠近千名職工的飯碗子可不是開完笑的。要不是面臨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的危機(jī),我想這個(gè)口子,廠長(zhǎng)是絕對(duì)不會(huì)開的?!睆埜辈块L(zhǎng)一字一板地說(shuō)。
李長(zhǎng)學(xué)是懷著希望進(jìn)來(lái),帶著失望離開,心里倍感壓抑。忽的辛棄疾一句詞“欲上高樓去避愁,愁還隨我上高樓?!睆乃哪X海里蹦出來(lái),他潛意識(shí)里又隱隱的為夏晴擔(dān)心。他感覺是愁連著愁,可究竟是無(wú)奈還是離愁他自己也說(shuō)不清。
他回到公司跟大家談起天利球廠。大家七嘴八舌議論起來(lái)。李長(zhǎng)學(xué)自是聽明白了一是文化站天天在發(fā)球,每天幾百箱,挺有氣勢(shì)。足、籃、排球呀,手球、實(shí)心球呀,壘球什么的,反正都是球。再有天利球廠是百年老廠了是名符其實(shí)的老字號(hào),是國(guó)家知名品牌,從解放前就出口到世界上許多國(guó)家。
“長(zhǎng)學(xué),這球跟咱有緣也,天力,天利,音同字不同這里有商機(jī)?!比魏擦值倪@一句立刻引起了大家的共鳴。
“哥,不是我迷信呀,也得相信命呀,說(shuō)不定是有神助咱呢,怎么這么巧呀?!崩铋L(zhǎng)英咪起小嘴,神秘兮兮地,一下子把李長(zhǎng)學(xué)和大家都逗笑了。
任翰林道:“長(zhǎng)學(xué),華興的資料我看了。如果說(shuō)改革開放后個(gè)體戶的興起為第一波浪潮,夜總會(huì),洗浴中心等服務(wù)業(yè)的興起為第二波浪潮,那這第三波浪潮就將是以超級(jí)市場(chǎng)為代表?!?/p>
李長(zhǎng)學(xué)聞聽任翰林把超級(jí)市場(chǎng)提高到了如此的高度立刻來(lái)了精神,道:“那你詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。”
“這次華興在市東郊結(jié)合部建的超級(jí)市場(chǎng)將是我國(guó)北方面積最大、商品最全、經(jīng)營(yíng)方式最新的超級(jí)市場(chǎng)。里面所有商品全部開放式經(jīng)營(yíng)。價(jià)格將大幅度低于市場(chǎng)價(jià)。商品品種也努力做到市場(chǎng)上有的它都有,市場(chǎng)沒有的它也要有。并實(shí)行購(gòu)物積分制,積分可代人民幣。促銷活動(dòng)也是五花八門,按時(shí)間分有日促、周促、月促、節(jié)假日促銷等,按位置分有堆頭,過道,樓梯,出入口,廣場(chǎng)等,按形式有廠商聯(lián)合,文藝搭臺(tái),明星帶貨等......總之一句話要把這個(gè)超級(jí)市場(chǎng)打造成為人們購(gòu)物的首選之地。他們這個(gè)目標(biāo)要是變成了現(xiàn)實(shí),那將徹改變零售市場(chǎng)的業(yè)態(tài),將是商業(yè)銷售模式歷史性變革,將大幅拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì),帶來(lái)的效益怎樣評(píng)估都不為過。這個(gè)歷史性機(jī)會(huì)咱們決不能錯(cuò)過?!?/p>
李長(zhǎng)學(xué)接過招商資料看了看道:“明天,我就去華興。”
華興市場(chǎng)工地一派繁忙,鋼構(gòu)架已然聳立,鋼化玻璃外墻已開始吊裝。遼闊的前廣場(chǎng)已具雛形。八個(gè)高大的燈柱造型新穎獨(dú)特。寬大的電子顯示屏雖還被遮擋著但已透出現(xiàn)代化的勃勃生機(jī)。
招商部前人頭躦動(dòng)匯集了來(lái)自全國(guó)各地的供貨商。李長(zhǎng)學(xué)費(fèi)力擠到供貨商報(bào)名處,經(jīng)過華興招商人員對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,企業(yè)代碼證,商標(biāo)注冊(cè)證,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),獲獎(jiǎng)證書的初審,領(lǐng)取了供貨商手冊(cè),招商說(shuō)明書等文件。
李長(zhǎng)學(xué)打開供貨商手冊(cè)看了看,便皺緊了眉頭。條件之苛刻超過了目前運(yùn)行中所有商家。李長(zhǎng)學(xué)只得趕回公司和眾人商量。
任翰林翻開文件給大家讀了讀。
一,
單店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)二萬(wàn)元。
二,
單店廣告費(fèi)一萬(wàn)元。
三,
全賬期60天。次月10日領(lǐng)結(jié)算單,15日交發(fā)票,30日貨款到賬。
四,
無(wú)條件退換貨。
五,
保證在銷商品永不斷貨。如斷貨按日賠償甲方損失。(甲方:華興)
六,
積極參加甲方策劃的所有促銷活動(dòng)。
七,
保證商品質(zhì)量,質(zhì)量問題已方負(fù)全責(zé)。
八,
已方保證擁有商品的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),引起訴訟全部費(fèi)用已方承擔(dān)。
李長(zhǎng)英聽任翰林讀完八條將長(zhǎng)發(fā)一甩,憤憤不平道:“我只聽說(shuō)過‘店大欺客’這回是真見識(shí)了。怨不得開放經(jīng)營(yíng)商品隨便玩呢?有廠家無(wú)條件退換貨接著呢。怨不得廣告鋪天蓋地,有廠家的廣告費(fèi)接著呢,怨不得賣場(chǎng)蓋的又大又漂亮,有廠家的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)接著呢。賣場(chǎng)里的商品原來(lái)也都是廠家的。鬧了半天,華興是空手套白狼啊?!?/p>