第二點(diǎn)，陳妍需要成為一個(gè)專門的小組對(duì)受害者和家屬表達(dá)下關(guān)心，安排醫(yī)療費(fèi)用給予合理的賠償，再表達(dá)歉意。

雖然陳妍之前已經(jīng)是給了每個(gè)人一部分錢，但事后她仍需要每個(gè)顧客都去看一眼，然后送個(gè)小紅包，讓受害者知道她的態(tài)度。

第三點(diǎn)，如果陳妍還打算繼續(xù)開火鍋店的話，需要重新選一批更加安全的供貨商，還必須要有一套嚴(yán)格的檢驗(yàn)流程，確保食材的安全問題。