化解江董怒火

“別激動，現(xiàn)在能出什么事？還沒開盤呢！”申媛媛很淡定。

通常，銷售中心遇到的客戶鬧事事件，幾乎都發(fā)生在兩個時間點。一是開盤當中，客戶心儀的房源被別的客戶先購買，懷疑開發(fā)商的開盤流程不公平而鬧事；二是交房時，客戶認為房子有各種質(zhì)量問題，拒不接房，要求開發(fā)商整改鬧事。

這都還沒開盤呢，客戶也只是來訪客戶而已，一分錢沒有交，有什么事可以鬧？