電話那頭傳來一個尖銳的女聲。

“你們酒店是怎么回事？我房間里的空調(diào)壞了！熱死我了！趕緊給我派人來修！”

小劉一邊擦著額頭的汗，一邊賠著笑臉。

“實在不好意思，女士，我們會盡快安排維修人員過去......”

還沒等他說完，電話那頭的聲音更加尖銳了。

“盡快？盡快是多快？我一秒鐘都等不了了！你們這破酒店，服務態(tài)度這么差，我要投訴你們！”