有一次，一位年輕的女孩在店里試了好幾套衣服，都不是很滿意，她有些不好意思地說：“哎呀，實在不好意思，試了這么多都沒有找到合適的。”

玉琳卻笑著說：“沒關(guān)系呀，小姑娘，買衣服就得讓自己為止，你再看看其它款式，說不定會有你喜歡的。”

在顧客試穿時，玉琳也不像其他導購只是一味地恭維，忽悠著顧客盲目買單，而是會給出最真誠的建議。