周六線上咨詢爆滿，余歡喜單手復(fù)制粘貼，百無(wú)聊賴打著呵欠。

前輩們總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)果然好用，遇上再難纏的，保管服服帖帖。

比如，客人交了定金反悔。

“定金是為了確定雙方契約關(guān)系，您交定金時(shí)，已經(jīng)同步幫您登入了系統(tǒng)?！?/p>

“酒店、門(mén)票、用車(chē)、導(dǎo)游都預(yù)定了，現(xiàn)在退定比較麻煩，或者我把優(yōu)惠名額給您留著，一年內(nèi)來(lái)都是這個(gè)價(jià)格?！?/p>