而錄像中，可以很清楚的看到，夏琳在幫消費者試戴珠寶時，不僅一再極力推薦消費者試戴其他產(chǎn)品，還直接將產(chǎn)品與消費者的肌膚進行接觸。

從這段錄像來看，夏姓導購的行為確實要為此次過敏事件負責。

但是，只這樣還不夠。

一名記者尖銳提問道：“就算此名導購確實存在失當行為，但消費者會過敏，直接原因還是在產(chǎn)品的問題上！難道ST是打算就此將責任全部推到對方身上嗎？”