張煥：“其實(shí)更早！當(dāng)時(shí)我在想，如果是小問(wèn)題，對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，三兩下就能解決掉，完全沒(méi)有任何對(duì)付難度，只有這種問(wèn)題，達(dá)到沉疴痼疾的程度，才會(huì)讓它們遲遲無(wú)法解決。這是從歷史得到的啟發(fā)！

“我們讀書，學(xué)習(xí)歷史，可以看到，有很多問(wèn)題出現(xiàn)，往往已經(jīng)不是一件兩件，而是已經(jīng)根深蒂固。

“在生活中，也有類似的話，當(dāng)你看到一只蟑螂的時(shí)候，或許你家已經(jīng)有了成千上萬(wàn)的蟑螂！”