從即日起，五天內(nèi)百貨大樓的部分商品打8折，以示內(nèi)部整改的決心。

除此之外，百貨大樓還發(fā)起了市民滿意度調(diào)查等調(diào)研活動(dòng)，讓顧客對(duì)大樓的環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格等進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

打分前幾名的售貨員月底會(huì)有獎(jiǎng)金，而連續(xù)多次打分低于平均值的售貨員則可能會(huì)被開除。

百貨大樓瞬間人心惶惶，不少售貨員開始反思自己的服務(wù)態(tài)度，擔(dān)心自己有沒有可能被打低分。