李翔只是輕輕一笑，說道：“這是你說的，不是我說的。”

“而且，這是我們公司唯一一次出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們一直在建立、完善普通消費者的反饋方式?！?/p>

“如果有質(zhì)量問題，消費者可以直接找購買的商店，也可以給我們打電話，沒有電話的也可以寫信，想要當(dāng)面解決的，我們市場部門有專門成立消費者投訴部門?！?/p>

“從質(zhì)量問題到口感問題，我們都可以接受消費者的反饋和意見?！?/p>