卡琳明顯在偏向著我說話。但蔡文靜卻不一樣。她冷笑一聲，看著卡琳說，“卡琳總監(jiān)，你要搞清楚。我們奧藍(lán)在入職后的培訓(xùn)上就明明白白的講過，和客戶發(fā)生矛盾應(yīng)該怎么處理。就算是那位姓宋的客戶態(tài)度不好，出言侮辱了你的下屬。但你下屬處理的方式，就是不專業(yè)。如果什么事情都用暴力來解決的話，那這個(gè)世界也不需要警察了。就比誰更暴力好了......”