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監(jiān)控室總控的位置在負一層。

有關(guān)新月帶著，保安很配合的按照韓東吩咐一一的把事發(fā)之時的監(jiān)控全部調(diào)取出來。

第一樁糾紛是在門口，一個容貌模糊，穿著普通的中年男子跳著腳在商場門口罵商場黑心，他買了些水果，回家吃的中了毒......

圍觀人很多，指指點點。

第二樁糾紛在負一樓收銀臺前，一名顧客沒給錢，硬是說給了收銀員兩百元。仍然是大吵大鬧的方式，將排隊付錢的人堵了個水泄不通。